お知らせ

オークションの消失アイテムについて

(掲載日)2009-01-29 21:49

いつもご愛顧いただきありがとうございます。
Lunatia運営チームです。

 

1月29日01:32のオークション機能の復旧におきまして、
一部のお客様よりオークションで出品されていた
アイテムが消失しているとのご報告をいただいております。

 

出品されていたアイテムが消失されたお客様は
お手数をおかけいたしますが、以下の内容をご明記の上、
お問い合わせフォーム「調査/復旧要請」よりご連絡ください。
運営にて調査の上、復旧を行わせていただきます。


■ご明記いただく情報
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問い合わせタイトル:オークション消失アイテム

エムゲームID:
サーバー名:
キャラクター名:
発生日時:
消失したアイテムの正式名称と個数:
※オプションなどがある場合はオプションについてもご記入ください
その他、消失アイテムについて詳細:

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ご報告については2週間以内にお願い致します。

 

この度はお客様には大変ご迷惑をおかけしまして、
まことに申し訳ございません。

 

今後、同様の問題が発生しないよう、
運営チーム一同、より一層努力させていただきます。


今後ともLunatiaをよろしくお願いいたします。