テストMintが告知日時以前に回収されたというご報告に関しまして
(掲載日)2009-01-23 10:36
いつもご愛顧いただきありがとうございます。
Lunatia運営チームです。
現在、2009年01月23日(金) 10:00前に
テストMintの回収を行ったのではないか
というようなご報告をいただいております。
ご報告内容を元にこちらで調査を行いましたところ
2009年01月23日(金) 08:56~09:35
上記日時におきまして
「Lunatiaコンビニ」へのアクセスが殺到したため
アイテムやMintが正常に表示されなかった
という問題が確認できました。
問題発生時もテストMintやアイテムは
「Lunatiaコンビニ」上に存在しておりました。
弊社にて事前に告知した時間より前に
テストMintを回収したという事実は一切ございません。
尚、該当の問題に関しましては
テストMintの復旧等は承りかねますので
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
アクセスが集中したことにより問題が発生しており
現在、「Lunatiaコンビニ」のオープン時間が遅れております。
お客様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
今後ともLunatiaをよろしくお願いいたします。