お知らせ

【重要:7/12追記】 VIPオークションカードについて

(掲載日)2010-07-09 12:39

いつもご愛顧いただきありがとうございます。
Lunatia運営チームです。
 
現在「VIPオークション16枠カード[30日]」というアイテムを、
一部お客様が所有されていることが確認されております。
 
2009年7月23日 及び 30日に掲載させていただいたお知らせに、
「オークションVIPカード(※旧名)」を削除及び「どこでもセール[14日]」
交換させていただいた旨の案内と、「オークションVIPカード(※旧名)」
利用していた場合のお客様に対してアイテムの返還/交換を行なわせて
いただいておりました。
 
オークションの改修にあたり、本アイテムにつきましてもバージョンに合わせた

修正を行なわせていただいておりますが、現在はテスト段階のものである為に

本アイテム「VIPオークション16枠カード[30日]」をご利用になられますと、

予期せぬ不具合が発生する可能性がございますので、

本アイテムを所有しているお客様はご利用及びオークションへの出品を
直ちにお止めいただきますよう、ご協力をよろしくお願いいたします。
 
 
現在確認されている本アイテムは次回定期メンテナンス時に

「どこでもセール[14日]」へ交換させていただきますので、

予めご理解とご了承の程をよろしくお願いいたします。
 
 
尚、既にご利用になられてしまっているお客様につきましては、
お問い合わせフォームより以下の内容を明確に記載した上で
ご報告いただきますよう、よろしくお願いいたします。
 
確認後、メンテナンス時に利用状態の初期化及び

「どこでもセール[14日]」アイテムへ交換を行なわせていただきます。
 

※2010/7/9 16:20追記

 報告を行なわずに利用し続けていることが確認された場合、

 対象のエムゲームIDにて発生したオークションの不具合等で

 アイテムやAuctionPointの消失などが発生しても、

 補償対象外となりますので必ずご報告ください。

※2010/7/12 10:40追記

 利用期間が終了した場合であっても利用していた旨のご報告を必ず行ってください。

 ご報告を行なわれなかった場合も上記内容と同様、今後のオークション不具合による

 アイテムやAuctionPointの消失補償対象外となりますので、

 ご理解とご協力の程をよろしくお願いいたします。

  

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第1次項目:調査/復旧
 
第2次項目:調査・復旧要請
 
タイトル:VIPオークションカード復旧依頼
 
本文:
VIPオークション16枠カード[30日]を利用したキャラクター情報
・サーバー名
・キャラクター名
※利用しているキャラクターを全て明記してください。
 
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この度は本内容に関するご案内が遅れたことを深くお詫び申し上げると共に、
「VIPオークション16枠カード[30日]」を所有されているお客様は、
上記対応に関してご協力いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

※2010/7/12追記

 本内容に関するご報告につきましては、まことに勝手ながら、

 2010年7月26日10時(24時間表記)までとさせていただきます。

 これを過ぎてからご報告いただきましても対応対象外となりますので、

 予めご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。