いつもご愛顧いただきありがとうございます。
Lunatia運営チームです。

現在、下記の問題を確認しております。

【問題内容】
　11月6日（金）から12月4日（金）まで実施致しておりました
　『LUNATIAスタートダッシュキャンペーン』にて、
　チャンス2（10日以上ログイン）、チャンス3（レベル20以上）の
　条件を満たされてもセルフィ衣装がプレゼントされていない。

【対象のお客様】
　条件を満たされた一部のお客様

プレゼントアイテム配布対象の方が正常にピックアップされておりませんでした。
現在再調査を行っております。

お客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
調査終了まで今しばらくお待ち下さい。

今後ともLunatiaをよろしくお願いいたします。