平素よりLunatiaをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
Lunatia運営チームです。

Lunatiaのサービスが開始されてよりご好評いただいておりました、
オークション機能につきまして重要なお知らせを致します。

サービス開始当初よりご報告いただいておりました不具合につきまして、
随時調査を行った上で対応を行わせて頂いておりましたが、
修正作業を行った後もオークションポイントがマイナス値で表示されてしまったり、
出品または落札したアイテムがアイテムの受け取りが行えないといった問題が
継続的に発生していることを確認しております。

この問題に対し、ご報告頂いてより調査及び対応作業を行わせて頂いておりますが、
根本的な解決には至っておらず、今後も多くのお客様に対して問題が発生する可能性が
非常に高い状態で継続して提供していくことは、ゲームをお楽しみになられている
全てのお客様に対して大変失礼な行為であると判断した為、
オークション機能を全て一時停止という対応を行わせていただく形となりました。

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■オークション出品終了日時
2009年7月23日(木)定期メンテナンス時

7月23日の定期メンテナンス後よりオークションへの出品を停止させていただきます。
ゲームマネーとAPの換金、落札や出品アイテムのキャンセル処理等は、
8月6日の定期メンテナンス時までご利用になることが出来ます。

※所持金が保有最大値に達したユーザー様について

ルナティアはキャラクターのレベルごとに所持金の最大値が変動します。

現在の最大値の設定は

35レベルまでは300Ｍ

50レベルまでは500Ｍ

61レベルまでは1000Ｍ

となっております。

ゲーム内所持金には上記のような最大値が設定されています。

ＡＰ（オークションポイント）の換金を行う場合お金を全部引き取ることが出来ない恐れがあります。

そこで7月23日の定期メンテナンス後から

雑貨屋で【金塊】というアイテムを販売します。

※このアイコンは開発中ものです。

　実際のイメージが少し異なる場合があります。

このアイテムは100Ｍで購入し100Ｍで販売できるアイテムです。

これを利用して現在の所持金の調整を行ってください。

アイテムの詳細は下記の通りです

■オークション一時停止日程
2009年8月6日(木)定期メンテナンス時

8月6日の定期メンテナンス開始後よりゲームマネーとAPの換金、アイテムの落札、
出品アイテムのキャンセル処理、これら全ての機能がご利用出来なくなりますので、
必ず8月6日の定期メンテナンス開始前までにオークションポイントをゲームマネーに換金し、
出品アイテムを全て受け取っていただきますよう、皆様のご協力をよろしくお願い致します。

その際にアイテムの受け取りが行えない状態となった場合におきましては、
下記の情報を必ず明記した上でタイトルを【オークションアイテム受け取り不能】と付けた上で、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・問題の発生日時
・問題のアイテム
・オークション画面のスクリーンショット
※正常に撮影が行われなかった場合は、PrintScreenを押した後、
　Windows標準のペイントを起動し、Ctrl+Vまたは貼り付けで
　該当のスクリーンショットを保存してからお問い合わせの際に添付してください。

上記の情報が記入されていない場合におきましては、
十分な復旧が困難な場合がございますので
ご報告の際には出来るだけ詳細な内容を
ご明記くださいますよう、よろしくお願い致します。

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尚、ご報告頂いた問題につきましては随時対応を行わせて頂いておりますが、
情報の確認や調査、データの照合などが必要となるため

対応には時間をいただく場合がございます。

問題改善及びシステムの安定化が完了し

お客様にオークションシステムを提供できる段階になり次第

改めてお知らせいたしますので、ご理解の程をよろしくお願い致します。

今後ともLunatiaをご愛顧いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。