4/20 ライラックサーバーの障害について
(掲載日)2009-04-20 17:53
いつもご愛顧いただきありがとうございます。
Lunatia運営チームです。
ライラックサーバーにて、4月20日(月)10時頃から
12時45分の臨時メンテナンス時までの一部のキャラクターの行動が、
サーバー側に正常に保存されない問題が確認されております。
数時間のデータの巻き戻りが起こりましたが、
復旧を行うことは難しい状態となっております。
誠に申し訳ございませんが何卒、ご理解・ご了承くださいますよう、
お願い申し上げます。
この件に関する補償と致しまして、4月30日(木)までに
お問い合わせ頂き、問題が確認されました場合は、
キャラクターのインベントリに順次『経験値20%(1日)』を
配布させていただきます。
なお、このデータ巻き戻りによってLunatiaコンビニアイテムが
消失していた場合は、お手数ですが、下記の内容をご明記のうえ、
お問い合わせください。
■ご明記いただく情報
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問い合わせタイトル:『4/20巻き戻りによる消失アイテム復旧要請』
エムゲームID:
サーバー名:
キャラクター名:
消失した『Lunatiaコンビニアイテム』の名称と個数:
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このたびは、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。