お知らせ

ホワイトデー出席イベントアイテム受け取りの問題に関するお知らせ

(掲載日)2009-03-16 12:08

いつもご愛顧いただきありがとうございます。
Lunatia運営チームです。

 

現在開催中のイベント「ホワイトデー出席イベント」にて
一部のお客様に

3月14日の限定アイテムの受け取りが出来ない問題が発生いたしました。

 

この問題に関しましては調査を行った結果
システム側の不具合が原因であることが判明いたしました。

 

アイテムの受け取りが出来なかったお客様には
同じアイテムを補償させていただきます。

 

上記のアイテムの受け取りが出来なかったお客様は
お手数ですがお「問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
調査のうえ、アイテムの補償を行わせていただきます。

 

このたびイベントの不具合によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、
まことに申し訳ございませんでした。