いつもご愛顧いただきありがとうございます。
Lunatia運営チームです。

2月5日(金)21：00頃より、セキュリティプログラムAPRの過剰反応により、不正プログラムの
使用等を行っていないにも関わらず、警告メッセージが表示される/ゲームへの接続が遮断
されアカウントが凍結される等の問題が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
まことに申し訳ございません。

2月6日(金)10：20をもちまして、APRの過剰反応により凍結されたアカウントの
凍結解除を行わせていただきました。


なお、今回の問題の原因となっている、APRの不正プログラム検出精度につきましては、
現在、調整を行っておりますので、警告メッセージが表示された場合、恐れ入りますが
速やかにいったんログアウトを行っていただけますよう、お願いいたします。

また、APRはコンピューターウイルスによるメモリ操作に対しても反応することが
ございますので、警告メッセージが表示された場合、併せてご使用のコンピュータの
ウイルスチェックをおすすめいたします。

APRの精度調整作業につきましては、完了しだい、公式サイトにてお知らせいたしますので、
しばらくお待ちくださいますよう、お願いいたします。


このたびはセキュリティプログラムの問題により、多大なご迷惑をおかけいたしました
ことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
まことに申し訳ございません。

今後ともLunatiaをよろしくお願いいたします。